au、W63CA/W63Hで不具合。ソフト更新で対応
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KDDIは11月28日、カシオ計算機製「W63CA」と日立製作所製「W63H」で、アラームなどが設定時刻に起動しない不具合があるとして、ソフトウェア更新サービス「ケータイアップデート」の提供を開始しました。
●W63CA/ W63H不具合とは
アラームが設定時刻に鳴らなかったり、スケジュールやタスクリストなどに設定したアラームが鳴らなかったりする場合があるというもの。
これについてKDDI広報部によると、「アラームの設定時刻と自動時刻補正が一致した場合のソフトウェアに不具合があったため」としています。
なお、上記の事象が発生しても、データが壊れたり、消えたりすることはありません。
更新は、ユーザーはケータイアップデートを起動するか、受信した「auのお知らせ」から画面のガイダンスに従ってソフトウェアを更新できます。
所要時間は、「W63CA」が最大15分、「W63H」が最大10分。
ちなみに、アップデート中は電話の発着信を含め、操作できなくなるとのことです。
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