ドコモ「らくらくホン プレミアム」に不具合。ソフト更新で対応!
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NTTドコモは4月23日、ユニバーサルケータイのハイエンドモデル「らくらくホン プレミアム」(F884i)に、Edy決済関連の不具合があると発表し、無線経由で改修済みソフトを自動でインストールする「ソフトウェア更新」サービスの提供を開始しました。
●「らくらくホン プレミアム」不具合とは
ネットショップで「Mobile Edy」を決済方法として選んだ場合に起こるもので、受信した決済確認メールから「Edyアプリ」を起動しても「指定されたソフトがありません」と表示され、アプリの起動もEdyによるネット決済も行えなくなる。
なお、「らくらくホン プレミアム」は自動更新機能に対応しており、初期設定の状態では午前3時に自動的に更新作業が行なわれます。
作業に要する時間は約7分。
ちなみに、手動で行う場合は、「メニュー」→「詳細な機能・設定」→「ネットワークサービスを使う」→「その他のサービスを使う」→「ソフトウェアを更新する」にアクセスし、画面の案内に従って操作を行います。
その際、電池をフル充電にしてから実行してくださいね。
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