au「W54S」「W56T」「W54SA」、また×4不具合でアップデート
KDDIは、auの新プラットフォームを採用した初期モデル3機種「W54S」「W56T」「W54SA」に、音声通話時に相手の声が聞こえない場合があるなど複数の不具合が見つかったことを明らかにしました。
また、これに伴い通信経由で携帯電話の本体ソフトウェアを更新する「ケータイアップデート」を利用して、不具合を解消するためのファームウェアの配布を開始。
ユーザーには準備が整い次第、「auからのお知らせ」で通知されます。
●今回明らかにされた不具合
・通話中に相手の音声が聞こえなくなる場合があるというもの。
音声着信時の音量を「OFF」にして端末を再起動すると、1回目の通話で発生する可能性があります。
(「W54S」「W56T」「W54SA」)
・データフォルダやmicroSDカードの操作中に、電源が勝手にリセットされるというもの。
記録されたデータが壊れたり、消えたりすることはありません。
(「W54SA」)
・カメラ起動中に電源が勝手にリセットされてしまうというもの。
記録されたデータが壊れたり、消えたりすることはありません。
(「W54S」「W56T」)
・特定の操作を行なうと節電状態にならないというもの。
カウントダウンタイマーなどを電源/終話ボタンで終了すると発生することがあり、端末を再起動することで解消されます。
(「W54S」「W56T」)
・特定の電話番号が遠隔ロックの有効番号リストに登録できないというもの。
番号付加設定で市外局番メモリに設定した電話番号が含まれていると発生します。
(「W54S」「W56T」)
なお、通信料は不要で更新作業に要する時間は「W54S」「W56T」が最大10分、「W54SA」が最大35分。
作業中は携帯電話の操作が行なえなくなります。
また、「ケータイアップデート」の更新日時が指定できる予約機能なども用意されているとのことです。
ちなみに、、「W54S」「W56T」「W54SA」は、これまで3度の「ケータイアップデート」(1度目、2度目、3度目)が実施されていますが、すでに更新を行なっているユーザーについても、今回の「ケータイアップデート」を行なう必要があるとのこと。
また、「W54SA」には、プリセットされたアプリが全て「!」マークで表示される不具合が見つかっていますが、こちらは「ケータイアップデート」で修正することができないので個別対応となるそうです。
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